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RESERVATION
아이사랑 키즈풀빌라 예약 안내
01예약안내
- 예약 시 아래의 안내사항을 꼭 확인 부탁드립니다. 안내사항을 모두 동의하신 분들에 한해 예약이 가능함을 알려드립니다.
- 온라인 시스템의 특성상 일정과 객실 선택 후 실제 예약이 완료가 적용되는 데 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.
- 이로 인해 중복 예약이 발생할 경우 시스템에 등록된 건을 인정하며, 펜션과 판매자 측에서는 이로 인하여서는 어떤 책임과 의무도 지지 않습니다.
- 예약 시 신청하신 인원 이외에 추가인원은 입실하실 수 없습니다. (방문객 입실도 불가합니다.)
- 예약 완료 후 날짜와 객실 변경은 불가합니다. 해당예약 취소 후(수수료 발생) 다시 예약 하셔야 하므로 신중하게 결정하시기 바랍니다.
- 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 미리 말씀해주시기 바랍니다.
- 전화예약신청 후 1시간내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
02이용안내
- 펜션주의 동의를 거치지 않은 초과 인원 입실 시 퇴실 조치가 가능하며, 이 경우 퇴실로 인한 환불도 불가하니 유의하시기 바랍니다.
- 키즈룸과 키즈풀 이용 시 반드시 보호자 동반해 주셔야 합니다.
- 수영장과 데크 바닥이 미끄러울 수 있으니 이동시 각별히 주의하셔야 합니다 (특히 어린이 주의)
- 수영장 내 오일, 음식물, 장난감, 풍선 등의 반입이 불가합니다.
- 주변 응급치료 시설이 거리가 있으므로, 안전에 특히 유의 해 주세요!!
- 상주 적십자병원 응급실 : 054-530-3171 / 경북 상주시 남성동 33-27 (차량 약 35분)
- 의료법인 삼백 의료재단 상주 성모병원 응급실 : 054-530-7735 / 경북 상주시 냉림동 350-5 (차량 약 40분) - 애완견을 비롯한 반려동물의 동반 출입은 절대 불가합니다. 동반 입실 시 환불 없는 퇴실조치가 가능합니다.
- 퇴실 시 다음 손님을 위한 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거는 현대 문화인의 기본 에티켓입니다.
- 침구류 오염, 기물파손, 훼손, 분실 등이 발생할 경우 펜션측에 알려 주십시오. (사진/영상 근거자료 작성 후 실비를 청구할 수 있습니다.)
- 전 객실 금연구역 입니다. (흡연 적발 시 정화비용 10만원이 청구됩니다.)
- 안전을 위해 풀빌라 외부에는 CCTV가 설치되어 있습니다.
- 객실 내에서는 화재위험물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
- 홈페이지 내에 사용된 각 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.
- 개인부주의로 인한 분실에 대해서는 저희가 책임져드릴 수 없음을 알려드립니다.
- 시설물 이용 시 개인 안전 관리에 유념해 주시고 이용수칙 미준수 및 이용자 부주의에 의한 사고는 저희가 일체 책임지지 않고 본인에게 책임이 있음을 알려드립니다.
- 천재지변 또는 개인사정으로 인한 취소 및 변동도 환불규정에 준수합니다.
- 매일 방역작업을 하고있으나 자연과 바로 접하고있어 벌레 또는 곤충이 유입될 수 있는점 양해부탁드리며 이로인한 환불은 불가합니다.
- 체크인/아웃 시간을 준수해 주세요. Early check-in / late check-out 은 불가합니다.
- 객실 안에서는 고기,생선,튀김 등 냄새가 많이 나거나 기름기가 많은 음식 조리는 불가합니다.
03환불안내
이용일 | 숙박당일 | 1일전 | 2일전 | 3일전 | 4일전 | 5일전 | 6일전 | 7일전 | 예약완료~8일전 |
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환불금 | 0% | 10% | 20% | 30% | 40% | 50% | 60% | 70% | 90% |
그 외 단순 취소시 10% 수수료가 발생 하십니다.